Regulamin sklepu internetowego proebm.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://proebm.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
    Movement Medica Centrum Leczenia Ruchem Jan Sielczak,
    NIP: 5252875367, REGON: 389888722,
    wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii,
    z siedzibą pod adresem: woj. mazowieckie, pow. Warszawa, gm. Mokotów, miejsc. Warszawa, Rymanowska, nr 24, 02-916.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@proebm.pl.

§2 Definicje

  1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://proebm.pl.

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.

  6. Towar / Usługa – szkolenie stacjonarne, szkolenie online, e-book lub nagranie szkoleniowe.

  7. Umowa – umowa sprzedaży lub umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3 Zakres działalności Sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż:
    a) szkoleń stacjonarnych,
    b) szkoleń online,
    c) materiałów cyfrowych, w tym e-booków i nagrań szkoleń.

  2. Wszystkie oferowane produkty mają charakter edukacyjny.

  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile obowiązek jego naliczenia wynika z przepisów prawa.

§4 Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz niniejs dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.

  2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych podczas składania zamówienia.

§5 Zawarcie umowy

  1. Informacje o produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

  2. Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.

  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§6 Ceny i płatności

  1. Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich.

  2. Klient może dokonać płatności:
    a) przelewem tradycyjnym,
    b) za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych,
    c) kartą płatniczą – jeśli dana opcja jest dostępna.

  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§7 Realizacja zamówienia

  1. W przypadku szkoleń online i materiałów cyfrowych dostęp do treści udostępniany jest niezwłocznie po dokonaniu płatności.

  2. W przypadku szkoleń stacjonarnych Klient otrzymuje potwierdzenie uczestnictwa oraz informacje organizacyjne drogą e-mailową.

  3. Materiały cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej poprzez platformę szkoleniową lub link do pobrania.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w przypadku:
    a) świadczenia usług rozpoczętych za ich wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia,
    b) dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, po rozpoczęciu ich dostarczania za wyraźną zgodą Klienta.

§8a Polityka rezygnacji ze szkoleń

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

  2. Klient ma prawo do rezygnacji z udziału w szkoleniu stacjonarnym lub online na następujących zasadach:
    a) rezygnacja zgłoszona nie później niż na 14 dni przed terminem szkolenia – zwrot 50% ceny,
    b) rezygnacja zgłoszona później – brak zwrotu.

  3. Rezygnację należy zgłosić mailowo na adres kontakt@proebm.pl.

  4. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od potwierdzenia rezygnacji.

§9 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru lub usługi z umową.

  2. Reklamację może złożyć Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta lub Przedsiębiorca.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Klienta oraz opis zastrzeżeń.

  4. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@proebm.pl.

  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną – w odniesieniu do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§10 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.